Золото дорожает, и россияне стали заметно экономить на украшениях. Предпочитают серебро и более дешёвые варианты. Небольшим ювелирным магазинам становится с каждым годом тяжелее удерживать покупателей.
Фото: Геннадий Черкасов
Сотрудница одного из салонов рассказала, что происходит с продажами и чего ждут сами продавцы.
Золотые украшения для россиян становятся дорогим удовольствием. По официальным данным, в первом квартале 2026 года количество покупок ювелирных изделий сократилось примерно на 10 процентов.
Ювелиры объясняют это ценами, которые взлетели на драгоценные металлы. Эксперты предупреждают о дальнейшем росте цен ещё на 10-15 процентов.
Проблемы видны и по магазинам. За год количество ювелирных точек в городах-миллионниках сократилось примерно на 6 процентов. По сообщениям СМИ, ещё в 2025 году число ювелирных точек сильно сокращалось в Омске — на 22,3%, Нижнем Новгороде — на 22,1%, Красноярске — на 18,4%, Перми — на 17,9%.
Когда я прихожу в ТЦ, то часто вижу ювелирные магазины, где почти никогда нет покупателей. На днях мы разговорились с сотрудницей одного такого салона.
— Правда, что покупать стали меньше?
— Еще как! Золото вообще не берут! Люди иногда заходят, смотрят, некоторые даже примеряют, но до покупки редко доходит. А наш заработок напрямую зависит от покупателей, процент начисляют за каждую проданную вещь. Поэтому цепляемся за каждого человека, кто заглянул к нам, уговариваем на покупку. Я даже купила курсы по психологии продавцов: как уломать человека на покупку. Да, да, есть такие.
— Помогает?
— Не особо. Вот недавно женщина долго присматривалась к серьгам, примеряла, цену не спрашивала. Ну думаю, наконец-то нормальный клиент. Как же! Она когда услышала стоимость, аж в лице изменилась. «Нет, сейчас не до украшений, у меня другие расходы», — неожиданно выпалила и удалилась. Я давно здесь работаю, ещё год назад люди легче расставались с деньгами. А сейчас народ отказывается от украшений. Кто-то переходит на серебро. У нас чаще спрашивают: «А есть такое же, только не золотое?». Молодёжь так вообще предпочитают бижутерию или позолоту.
— Что-то все-таки продается?
— Всё недорогое и скромное. Покупают маленькие серьги, тонкие цепочки, крошечные подвески, самые простые кольца. Массивные золотые украшения никто не берёт. А раньше еще как брали, если надо было купить серьёзный подарок.
— Насколько сильно выросли цены?
— Прилично. Особенно это замечают люди, которые несколько лет ничего не покупали. Приходят с представлением, что кольцо будет стоить условно 15-20 тысяч, а видят совсем другие цифры. И первая реакция: «Вы серьёзно?»
— Кто ваш основной покупатель сейчас?
— Золотом интересуются в основном женщины от 30 лет и старше, но и они считают деньги. Молодые девушки берут только серебро.
— Мужчины продолжают покупать подарки?
— Заглядывают исключительно перед праздниками. Но их легче уговорить на дорогую покупку. Женщина мнется, долго думает, а надо ли мне это вообще? Вот недавно зашли две дамы в возрасте. Перемеряли все, что можно. Часа два крутились перед зеркалом. А потом одна другой говорит: «Оно нам надо за такие цены?». Развернулись и ушли.
— Если в Москве ситуация не очень, что же происходит с ювелирными магазинами в регионах?
— Небольшим магазинам не только в регионах непросто. Доходы у людей стали ниже, ювелирка превратилась в роскошь. Человек скорее закажет что-нибудь со скидкой в крупной сети или возьмёт серебро, чем пойдёт покупать дорогое золото в маленький салон.
Некоторые магазины уже закрываются. Не думаю, что ювелирки вообще исчезнут, но маленьких салонов точно станет меньше. Большой сети проще, у неё интернет-магазин, скидки, рассрочка, сотни точек. А небольшому магазину нужно платить аренду, зарплату, нанимать охрану. Если покупателей нет, смысл держать такой магазин?
— То есть золото становится непозволительной роскошью?
— Конечно. Раньше человек получил зарплату и мог легко купить себе серьги или кольцо. Сейчас мы уже считаем, что надо оплатить коммуналку, купить продукты, отложить на отпуск. Ну какие тут серьги?