Рынок страхования жизни меняет фокус: вместо погони за дешевыми полисами основным ориентиром становится качество выплат. Новый тренд обозначил глава СберСтрахования жизни в интервью ПРАЙМ— потребителям пора оценивать надежность компаний по их реальным выплатам.
Фото: Пресс-служба СберСтрахование жизни
«Сейчас в голове у клиента есть только один фактор — цена. В современном мире легко отфильтровать предложения именно по данному параметру и человеку кажется, что так и надо принимать решение. Мы же уверены: при покупке полиса страхования жизни принимать решения только на основании цены неправильно. Нужно смотреть еще и на выплачиваемость — это рейтинг качества. Это похоже на рейтинг Euro NCAP, когда проводятся краш-тесты машин: клиент видит объективный показатель качества. Только вместо краш-тестов у нас – реальная статистика выплат», — сообщил Игорь Кобзарь.
По его словам, процент выплат компании по программам ипотечного страхования жизни от общего числа страховых случаев составляет на рынке 86%. Таким образом, компания занимает первое месте в рейтинге Сбера по выплачиваемости страховых компаний ипотечным заёмщикам банка. Банк впервые опубликовал такой рейтинг 2 июля у себя на сайте.
По мнению генерального директора страховой компании, рейтинг страховых компаний по выплачиваемости клиентам будет стимулировать страховщиков подниматься в позициях и побуждать чаще платить заёмщикам.
«Если в одном случае процент выплат у компании 80%, а в другом 50-60% – это более или менее сопоставимый порядок. Но если 5%, то очевидно, что такой полис можно было и не покупать — это просто выброшенные деньги», — отметил он.
Реклама. ООО СК «Сбербанк страхование жизни». ИНН 7744002123