Эпоха классического рекрутинга уходит в прошлое: рынок труда 2026 года, активно использующий цифровые алгоритмы, чат-ботов и искусственный интеллект (ИИ), внезапно сделал крен от «светлого будущего» технологий к проверенным временем практикам прошлого. Исследования показывают, что если еще пять лет назад лишь 20–30% вакансий в России закрывались через рекомендации, то сегодня речь о 50%, а в ряде отраслей показатель доходит 70%. Как «устройство по знакомству» трансформировалось из сомнительной практики 90-х в легитимный и эффективный HR-инструмент современности — в материале «МК».
Фото: Алексей Меринов
Степан Г., 39-летний столичный журналист делового сайта, под Новый год в одночасье лишился работы — попал под сокращение. «В принципе, расстались со мной более-менее корректно, хоть и не объявили об увольнении заранее, — рассказывает мужчина. — Но выдали при увольнении две зарплаты и премию по итогам последнего отработанного мною квартала. Первым делом я на полученные деньги съездил на две недели в теплые края отдохнуть. А по возвращении выставил резюме на три известные платформы по трудоустройству. Был уверен, что предложения быстро посыплются». Но не тут-то было: по словам Степана, за три недели набралось 2–3 предложения, причем настолько «тухлые», что он даже звонить и ездить по ним не стал.
Полученные при увольнении деньги между тем практически закончились. И тогда наш герой, как он сам говорит, «встал с дивана и взял в руки мобильник»: начал обзванивать бывших коллег и знакомых — «благо за 17 лет работы в профессии у меня их множество». Этот метод сработал гораздо лучше: благодаря рекомендациям экс-коллег — журналистов, пиарщиков, пресс-секретарей — у Степана появились реальные предложения. За неполную неделю он сходил на три собеседования и всюду получил предложения о трудоустройстве. «В итоге выбирали не меня, а я», — улыбается наш собеседник. Новым местом работы Степан очень доволен: у него уже прошел трехмесячный испытательный срок, и он полноценно трудится в редакции успешного отраслевого интернет-издания.
«Я уроки из этой истории вынес, — говорит мужчина. — Если снова потеряю работу, тратить время на размещение резюме неизвестно где и непонятно для кого не буду. Сразу обращусь к коллегам и знакомым: их рекомендации — гораздо более надежный вариант».
Без «блата» не жить богато
Помните стереотипный тезис из 90-х: «без знакомств никуда не устроишься»? Раньше это ассоциировалось с кумовством и непрозрачными схемами получения престижной и высокооплачиваемой работы, где личные связи были важнее профессиональных навыков. Развитие корпоративной культуры в 2000-х и приход международных стандартов прозрачности на отечественный рынок найма рабочей силы, как казалось еще недавно, должны были окончательно похоронить старые методы. А уж цифровизация и ИИ явно упрощали закрытие вакансий и для бизнеса, и для соискателя.
Однако реальность оказалась иной. Как рассказала эксперт по стратегическому управлению персоналом Светлана Блохина, рынок пришел к тому, что бизнес сегодня активно внедряет автоматизированные системы фильтрации резюме (АТS). Соискатели, осознав, что резюме читают боты, начали адаптироваться. Кандидаты массово учатся составлять резюме не так, чтобы рассказать о себе правду, а так, чтобы обойти фильтры АТS. И здесь на помощь снова приходит ИИ. В результате возникла абсурдная ситуация: резюме пишет одна нейросеть, чтобы обмануть фильтр другой нейросети, а где-то в бизнес-центре сидит HR-менеджер, который не знает, как с этим работать. В этой цифровой карусели теряется главное — взаимодействие между заинтересованными людьми: кандидатом и его нанимателем.
И в такой ситуации неудивительно, что внезапно устройство «по знакомству» на работу превратилось в прагматичный и абсолютно легитимный бизнес-процесс, известный как реферальный наем.
Сухая статистика раскрывает неприглядную правду. Согласно ряду исследований, сегодня от 40 до 50% вакансий в России закрываются по рекомендациям. В IT, строительстве и ретейле эта цифра достигает 60%, а в гостиничном и ресторанном бизнесе превышает и 70%. Пять лет назад показатели были вдвое ниже. И если раньше это касалось в основном массового подбора линейного персонала, то теперь алгоритм отлично работает и для «белых воротничков».
Почему бизнес массово перешел на «сарафанное радио»? Эксперты выделяют четыре прагматичные причины.
Во-первых, тотальный дефицит кадров. Рынок соискателя диктует свои правила, и традиционные каналы поиска буксуют.
Во-вторых, скорость. HR-отделы тонут в нерелевантных откликах. Реферальная цепочка закрывает вакансию в разы быстрее.
В-третьих, кризис доверия. Нейросети научились генерировать идеальные резюме за секунды. На собеседовании кандидаты тоже часто играют роли. Рекомендация от действующего сотрудника — это естественный фильтр, снижающий риски.
В-четвертых, экономия. Выплатить бонус за приведенного коллегу дешевле, чем содержать раздутый штат рекрутеров или кормить кадровые агентства.
Как это монетизируется? По данным Antal Talent, 70% работодателей уже используют реферальные программы. За приведенного «синего воротничка» платят 10–20 тыс. рублей. За офисного специалиста — до 100 тыс., а за уникальных экспертов бонусы переваливают за 200 тыс. Крупные корпорации и вовсе автоматизировали этот процесс через внутренние платформы, превратив нетворкинг (искусство заводить полезные знакомства в деловой сфере) в прозрачную воронку вовлечения.
Где этот метод работает безотказно? На позициях с высокими рисками: доступ к коммерческой тайне, финансовые операции или критические бизнес-решения. Там, где цена ошибки слишком велика, а красивое резюме не гарантирует адекватности соискателя. Бизнес больше не может позволить себе роскошь нанимать «кота в мешке». В современном турбулентном мире личная рекомендация и доверие становятся главным активом на рынке труда.
«Конкуренция за каждое кресло — запредельная»
О том, какие иллюзии мешают кандидатам найти работу, почему топ-менеджеры оказались в зоне максимального риска и как работает «скрытый рынок вакансий», «МК» рассказала независимый эксперт в области управления персоналом и карьерных стратегий Алевтина Андреева.
— Что происходит на рынке труда прямо сейчас? Кому сегодня тяжелее всего найти работу?
— Рынок труда за последние несколько лет сильно изменился, и не в лучшую сторону для соискателей. Причина прозаична: на рынке из-за сложившейся экономической ситуации в стране, в связи с сокращениями и экономией бюджета, оказалось большое количество профессионалов. Эта волна, к сожалению, коснулась всех уровней — от линейных сотрудников до высшего руководства.
Однако парадокс ситуации в том, что тяжелее всего сейчас именно топ-менеджменту. Вакансий для executive-сегмента объективно мало, конкуренция за каждое кресло запредельная, и этот сегмент находится в зоне максимального риска. Всем сейчас непросто, но топам — сложнее всех.
— Сталкиваясь с отказами или долгим молчанием от потенциальных работодателей, люди начинают паниковать. Какие самые частые ошибки или устаревшие методы вы видите сегодня?
— Здесь речь больше не об ошибках, а скорее о том, что старые способы и каналы при поиске места перестали работать — такие, например, как базы кадровых агентств, так как тоже многие компании ушли с рынка или претерпели сильную трансформацию. А те, что остались, активно стали применять ботов, через которые невозможно пробиться до уровня живых рекрутеров, и они из-за некорректных скриптов «ломаются» по пути. Как будто эпоха качественного и точечного рекрутмента с наработанными базами профессионалов канула в Лету.
— Если классические методы устарели, то что может помочь в поиске работы в 2026 году?
— Если мы задаемся вопросом о том, какой самый эффективный сейчас инструмент поиска работы, то это нетворкинг. Самый быстрый, точечный и результативный поиск идет исключительно через живых людей, через рекомендации. Как это работает на практике? Ключевых сотрудников или рекрутеров целевых компаний можно найти через профильные бизнес-сообщества и обратиться к ним напрямую.
Также вы можете напрямую обращаться и писать своим знакомым, направлять резюме в кадровые агентства. Вы можете мониторить вакансии в соцсетях, где HR-директора и нанимающие менеджеры публикуют вакансии с прямыми контактами — личными аккаунтами или корпоративной почтой. Но главное — это профессиональные комьюнити. Сегодня также очень активно проявляют себя Alumni-клубы (сообщества так называемых «выпускников» определенных компаний), профильные конференции, нетворкинг-сессии, закрытые профессиональные чаты в мессенджерах, а также разные тематические бизнес-клубы. Именно через этот набор каналов сегодня закрываются потребности рынка в нужном кандидате.
— Звучит так, будто классические job-борды пора удалять с рабочего стола. Неужели традиционные платформы, где работодатели размещают вакансии, а кандидаты — свои резюме, уже в прошлом?
— Вовсе нет. Они по-прежнему должны быть в вашей воронке поиска. Как мы отмечали ранее, из-за периодических сбоев и «усталости» от ИИ-ботов рекрутеры сейчас массово возвращаются к ручному разбору резюме. Живой HR-специалист может сам выйти на ваше резюме, посмотреть его собственными глазами и пригласить вас на интервью, даже если вы не проходили первичные фильтры нейросетей. Поэтому сбрасывать со счетов классические площадки нельзя.
— Что вы можете рекомендовать соискателям, которые прямо сейчас находятся в активном поиске рабочего места?
— Мой главный совет: задействуйте каждый доступный канал. Не зацикливайтесь только на кнопке «Откликнуться» на сайтах по поиску работы. Интегрируйтесь в профессиональные сообщества, вступайте в бизнес-клубы, пользуйтесь нетворкингом на конференциях. Уверена, что возможностей для живого общения и поиска скрытого рынка вакансий сейчас больше, чем когда-либо. Главное — не опускать руки, действовать проактивно и использовать весь арсенал инструментов, который дает нам этот турбулентный, но полный скрытых ресурсов рынок.