На днях «МК» уже рассказывал об аферистах в обличии сантехников, которые облапошили пожилого жителя Сергиева Посада. Увы, этот случай не единственный: жители Подмосковья регулярно становятся жертвами электриков и сантехников, которые представляются сотрудниками ЖЭК, а затем в агрессивной манере требуют за свои услуги неподъемные суммы денег. Если клиент отказывается платить, то ему портят оборудование.
Sergey Elagin/Business Online/Global Look Press
В июне на фасаде одного из жилых домов по улице Калинина в Химках появилось объявление, где говорилось, что с первых чисел месяца услуги сантехника и электрика все жильцы теперь могут получить по определенным номерам телефона. Объявление выглядело незамысловато, и многие восприняли его, как обычное оповещение от управляющей компании.
Когда у жительницы дома Алены начались проблемы с проводкой в квартире, то она позвонила по одному из указанных номеров. На том конце провода вежливая девушка представилась диспетчером и пообещала, что специалист прибудет по адресу в течение пары часов.
«Электрик приехал быстро, как договаривались. Он сказал, что диагностика будет стоить 2800 рублей. Я тогда не удивилась, хотя по телефону диспетчер сказал, что они работают от ЖЭК, значит, диагностика должна быть бесплатной. Он осмотрел счетчик. Сказал, что там что-то перегорело, и предложил поменять», — рассказала «МК» Алена.
Работу по замене четырех автоматов в щитке плюс стоимость оборудования специалист оценил в 15 тысяч рублей. Цену согласовали, и он принялся за дело. Пару часов проковырявшись с щитком, мужчина предложил Алене заменить неработающие лампочки на потолке. Выполнив все работы, «электрик от ЖЭК» сел заполнять акты выполненных работ, и тут началось самое интересное.
«Волшебным образом стоимость материалов выросла до 9900 тысяч рублей. То есть автоматы, которые изначально стоили якобы 450 рублей, вдруг резко подскочили в цене. Оказалось, что один из них и вовсе стоит 2900 рублей. Дороговато стоили и лампочки, которые он заменил – по 380 рублей каждая», — сокрушается Алена.
Однако больше всего девушку потрясла стоимость работ. За пару часов, что электрик проковырялся в щитке, он запросил у девушки 42 тысячи 800 рублей. Фактически вызов электрика обошелся жительнице Химок более чем в 50 тысяч.
«На мои справедливые возмущения, он начал мне рассказывать, как дорого обходится его работа и называть заоблачные цены. Там просто замена одной лампочки, оказывается, стоила 1100 рублей. Замена одного автомата в щитке — и вовсе 3800 рублей. Мужчина начал психовать и откровенно хамить. Требовал заплатить ему только наличными. На его крики вышла моя мама, сделала ему замечание. Он впал в полнейшую истерику и начал орать на нее. Пригрозил полицией и тем, что сейчас все демонтирует обратно», — рассказала Алена.
На вызов правоохранителей девушка согласилась и даже была готова оплатить всю сумму, если полиция подтвердит, что стоимость работ оправданна. В полицию горе-работник звонить не стал, а просто выкрутил все автоматы из щитка и лампочки с потолка. Быстро собравшись, электрик сбежал.
«Вечером я уже из ЖЭК вызвала электрика. Он посмотрел все. Сказал, что сумма за работу была завышена, да и ценник на эти автоматы был завышен раз в пять. В итоге мне все сделали за 10 тысяч. Но на этом проблемы не закончились. При включении света начали искрить бытовые приборы. Оказалось, что первый электрик, когда откручивал свои автоматы, отрезал в щитке кусочек провода от «ноля». Это не было заметно, но когда в квартире включали свет, то происходило замыкание. У меня из-за этого сгорели дорогой блендер, увлажнитель и вытяжка, которые были включены в розетку», — пожаловалась Алена.
Сейчас девушка планирует обратиться к юристам и подать претензию в адрес компании. Если ответа на нее не последует, то Алена планирует обратиться в суд иском о компенсации стоимости, сгоревших по вине электрика бытовых приборов.
Корреспондент «МК» позвонил по номеру телефона, который значится в объявлении. На том конце провода ответили, что ничего не знают об инциденте и рассказали, что являются всего лишь колл-центром, который сотрудничает с более чем 60 различными компаниями и распределяет заявки.
Однако если забить номер телефона «электриков» в поисковике, то можно обнаружить десятки жалоб от людей, попавших в аналогичную с Аленой ситуацию.
«Жуткий развод на деньги, цену не озвучивают, пишут непонятный список работ, короче за замыкание розетки и замены пакетника, с пенсионерки в бедном спальном районе 54 тысячи рублей. На вопрос, почему так дорого, в ответ хамство в стиле 90-х, готовим независимую экспертизу и в суд, не вздумайте их вызывать», — пишет в отзыве пользователь Татьяна.
По аналогичной схеме, но уже при выполнении сантехнических работ сотрудники той же компании пытались «развести» жителя Подмосковья по имени Сергей. «Дорогие друзья! Не попадайтесь на удочку мошенникам из этой компании. Всё что они указывают на своём сайте в Интернете — натуральное враньё! Я пригласил к себе представителя данной компании, чтобы он отремонтировал механизм в сливном бачке унитаза. Этот "специалист" только посмотрел на сливной механизм и начал мне тут же рассказывать сказки о том, что нужно менять весь бачок и что это будет стоить достаточно большую сумму денег. Когда я отказался от этой откровенной аферы, он заявил, что я должен заплатить ему за "диагностику системы водоснабжения и канализации" 3 500 рублей наличными. В ответ на мои возражения по поводу того, что я и сам без него уже давно провёл подобного рода "диагностику" и приглашал мастера для ремонта конкретной поломки, этот "специалист", у которого не было с собой даже никаких инструментов, заявил, что он проделал ко мне дальний путь и что за это всё равно нужно заплатить. В связи с этим возникает вполне закономерный вопрос: а на кой черт нам нужны подобного рода "специалисты" и подобного рода "компании"?» — пишет мужчина в своем отзыве.
Подобных комментариев можно найти несколько десятков, и везде прослеживается аналогичная схема. Человек вызывает специалиста на дом. Ему называют одну стоимость работ, а по выполнению эта сумма вырастает в несколько раз. Дальше уже человек либо платит, либо так называемый специалист демонтирует все установленное оборудование. А может, как в случае с Аленой, и напакостить в отместку.